szkolenia.naklo.pl

Jednym z rozwiązań są wyjazdy motywacyjne, spełniające w wielu firmach różne zadania. Ich celem może być budowanie zespołów, kreowanie liderów zespołów, lub też zapoznanie pracowników lub klientów i mediów z informacjami o firmie (nowe produkty, nowa organizacja pracy, wyniki firmy itp.). Jest to często bardzo kosztowna inwestycja w ludzi: pracowników bądź klientów. Warto zastanowić się co zrobić, aby przyniosła ona jak największy pożytek.

Określić cel
Kluczem do sukcesu jest ustalenie celu wyjazdu i następnie dostosowanie miejsca, terminu, programu, również szkoleniowego, do konkretnych zadań stojących przed takim przedsięwzięciem. Można przyjąć, że cel każdego wyjazdu motywacyjnego musi być wpisany w program lojalnościowy, system motywacyjny lub system szkoleniowy firmy.

W Polsce wyjazdy typu incentive są stosunkowo nowe, wśród szerokiego grona dostawców produktu turystycznego, czy szkoleniowego jedynie nieliczne firmy potrafią przygotować taki wyjazd w sposób profesjonalny. Jeszcze trudniej znaleźć firmę, która łącząc w sobie doświadczenie i możliwości touroperatora turystycznego potrafi zaproponować profesjonalnie przygotowany pakiet wyjazdu motywacyjnego z uwzględnieniem również potrzeb szkoleniowych firmy zlecającej. Powstaje zatem pytanie:

Z kim organizować?
Wyspecjalizowana firma wyjazdów typu incentive nie jest i nie może być zwykłym biurem podróży sprzedającym masową turystykę, ani agentem sprzedającym pośrednio produkt. Musi ona posiadać zasób wiedzy fachowej na temat miejsc, które oferuje i wiedzieć jakie możliwości daje organizacja wyjazdu w takie, a nie inne miejsce naszego kraju czy świata. Firma operująca na rynku incentive nie rozpoczyna swojej pracy od zaoferowania gotowego produktu. Tak jak w przypadku innych firm szkoleniowych musi najpierw starannie wysłuchać potrzeb swojego klienta oraz poznać konkretny cel jego inwestycji jakim jest program incentive.

Incentive to niepowtarzalny program „szyty na miarę”
Przygotowanie wyjazdu incentive to wielkie wyzwanie nie tylko dla zlecającego, ale również dla przyjmującego zlecenie, dlatego bardzo ważne jest ustalenie pewnych podstawowych kwestii już na samym początku współpracy. Służy temu specjalny formularz pytań skierowany do firmy zlecającej, który umożliwia ocenę potrzeb klienta oraz pozwala przygotować program dopasowany do jego oczekiwań i możliwości.

Charakter wyjazdu
Pierwsze pytanie, od którego w dużej mierze uzależniony jest wybór oferty dotyczy charakteru wyjazdu. Wśród imprez typu incentive można wyróżnić typowy program team buildingu, fabularną grę przygodową z elementami team buildingu, nagrodę motywacyjną dla pracowników, nagrodę konkursową dla kampanii promocyjnej, wyjazd na imprezę targową oraz szkolenie albo konferencję dla pracowników lub klientów, którą należy wzbogacić o program przygodowy. To zrozumiałe, że firma oferująca incentive musi brać pod uwagę fakt czy ma być on programem integracyjnym czy też wyjazdem nagrodowym ściśle dopasowanym do programu lojalnościowego. Zupełnie inaczej wyglądać będzie wyjazd przygotowany dla grupy dealerów samochodów osobowych, którzy za osiągnięcie wysokiego poziomu sprzedaży zostali wysłani na Wyspę Bali, aby w komfortowych i egzotycznych warunkach cieszyć się swoim sukcesem, a inaczej wyjazd na safari do Kenii w konsumenckiej kampanii promocyjnej trafiającej do szerokiego grona potencjalnych odbiorców.

Budżet
Jak to zrobić, aby za rozsądne pieniądze zaoferować uczestnikom niezapomniane wrażenia? Niekoniecznie musi to być od razu wyjazd ekskluzywny (za 3500 USD od osoby) na Borneo - połączony ze spływem pontonowym, noclegiem w Długim Domu wraz z Dajakami – Łowcami Głów, nauką nurkowania, przejazdem jeepami po trasie, gdzie kilka lat temu prowadził szlak Camel Trophy. Jeżeli firma dysponuje kwotą np. do 1000 USD na osobę to należy raczej szukać kierunków bliższych, oszczędzać na cenach połączeń lotniczych, ale bezwzględnie nie ograniczać programu. Jeżeli budżet jest mniejszy np. 400 USD na osobę pomyślmy raczej o zorganizowaniu czegoś na wzór „special event” w Polsce: wówczas koszty transportu spadają nam do przysłowiowej złotówki, a jest wiele nie odkrytych i rzadko odwiedzanych miejsc w naszym kraju. Profesjonalne firmy incentive posiadają w ofercie różne programy fabularnych gier przygodowych, opartych na scenariuszach wyzwalających w uczestnikach nie tylko umiejętności sprawnościowe, ale mocno akcentujące elementy wspólnego rozwiązywania problemów i łamigłówek intelektualnych. Gry takie, doskonale służące szkoleniom team buidingu, organizowane są w wynajętych zamkach, dworach, czy nawet nieczynnych kopalniach lub jaskiniach.


Trendy i moda
Coraz częściej odchodzi się od wyjazdów wypoczynkowych, które poza elementem luksusowych wakacji tak naprawdę rzadko integrują zespoły. Firmy coraz częściej chcą inwestować w programy, które oferują coś więcej niż integrację poprzez wspólne biesiadowanie i grę w paintball. Poszukują niekonwencjonalnych rozwiązań, wyjazdów egzotycznych - z dala od zatłoczonych miejskich ulic i gwaru wielkich metropolii - bardzo często z silnie zaznaczonym elementem przygody. Zespoły biorące udział w grze przygodowej, rywalizujące między sobą w nietypowych warunkach przy udziale prawdziwych emocji, mają szansę na przełamanie barier, również tych stojących na drodze efektywnej komunikacji w zespole.

I niekoniecznie musi to być egzotyka zagraniczna. Naprawdę warto wypróbować kilka niekonwencjonalnych pomysłów na realizację wyjazdu incentive w Polsce. Polska inaczej – Fabularne Gry Przygodowe realizowane w kraju stanowią wielki przebój ostatniego sezonu. Realizowane dla grup od 8 do 300 osób zawsze dopasowane do celu jaki stawiają klienci poprzez realizacje w terenie i stawianie przed uczestnikami zadań zgoła odmiennych od ich codziennych obowiązków pozwalając integrować zespoły, wyłaniać grupy liderów, uczyć pracy zespołowej.
Również Europa jest bardzo często wybieranym kierunkiem przez firmy dysponujące średniej wielkości budżetem 600 – 1000 USD przy programach incentive. W podobnych bądź jedynie niewiele większych kwotach można już mówić o przygotowaniu atrakcyjnych programów przygodowych w nieodległych krajach takich jak: Austria, Węgry, Grecja. Europa jest również często wybieranym kierunkiem przy wydarzeniach specjalnych typu wprowadzenie nowego produkty na rynek.

Oto niektóre z kierunków najczęściej wybieranych przez polskie firmy:

Odległa egzotyka – wyjazdy egzotyczne połączone z odwiedzaniem miejsc, o których można tylko pomarzyć od dawna inspirowały organizatorów wyjazdów incentive.
Tajlandia – to kierunek oferujący niewiarygodnie wysoki standard usług hotelowych za bardzo umiarkowaną cenę, w połączeniu ze wspaniałą przyrodą, bogatą kultura i doskonałą kuchnią jest wymarzonym miejscem na pierwsze egzotyczne wyjazdy firmowe.
Bali – mieszanka kultur, pełna egzotyka, doskonała infrastruktura.
Kenia – unikalne miejsce w Afryce, gdzie popijając szampana podczas lotu balonem nad sawanną można podglądać stada słoni, antylop i innych dzikich zwierząt.
Indie – są pełne kontrastu to jedna z najstarszych cywilizacji – polecamy ale jedynie tym firmom, które mogą sobie pozwolić na podróż na bardzo wysokim standardzie np. noclegi w Pałaców Maharadżów: unikalne przyjęcia wręcz wyjęte z Baśni 1001 nocy.


Haxel Adventure Tours; Haxel Group
Krzysztof Pobożniak, Cezary Wilemajtys